利用規約
本利用規約（以下「本規約」といいます。）は、株式会社 Astate（以下「当社」といいます。）が「ホームバディ」の名称で提供するサービス及びその関連サービス（以下「本サービス」といいます。）の利用者（以下、「サービス利用者」といいます。）が本サービスを利用するにあたり行う一切の行為に適用されるものとし、サービス利用者は本規約に同意の上、本サービスを利用するものとします。
第1条（適用）
1. 本規約は、本サービスの提供条件および本サービスの利用に関する当社とサービス利用者との間の権利義務関係を定めることを目的とし、サービス利用者と当社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されます。
2. 当社が本サービス上で掲載する本サービス利用に関するルール等も、本規約の一部を構成するものとします。
3. 本規約の内容と、前項のルール等その他の本規約外における当社による本サービスの説明等の内容とが異なる場合は、本規約の規定が優先して適用されるものとします。
4. 本サービスは、本利用規約にご同意いただける方のみが利用できるものとし、サービス利用者が本サービスを利用した場合、本利用規約に同意したものとみなされます。
第2条（用語の定義）
本規約において使用される用語は、以下のとおり定義します。
1. 本サービス
本サービスとは、当社が本サイト（次項に定義します。）を通じて、現在提供し、又は今後提供を行う一切のサービスをいいます。
2. 本サイト
本サイトとは、当社が本サービスを提供するために運営する以下のウェブサイトをいいます。
（１）ホームバディ（https://home-buddy.jp）
3. 非サービス利用者
非サービス利用者とは、本サービスへの登録を行なっていない者をいいます。
4. サービス利用者
サービス利用者とは、本規約に同意の上、会員登録時に使用したメールアドレス及び設定したパスワードを用いて本サービスにログインし、本サービスを利用する者をいいます。
5. アカウント
アカウントとは、サービス利用者が本サービスにログインする権利のことをいいます。ログイン ID、パスワードは当社の定める方法に従い、個人ごとに設定するものとします。
6. マイページ
マイページとは、サービス利用者が本サービス登録後にのみアクセスできるページのことを言います。
7. 当社不動産担当者
当社に所属するサービス利用者の不動産仲介を行う社員のことをいう。
8. 紹介者
紹介者とは、非サービス利用者に自身のアカウントに紐付いている招待 URL 経由で本サービスへの登録を行ってもらい、当社経由で賃貸契約、不動産購入、不動産売却のいずれかの手続きを全て完了させたサービス利用者のことをいいます。
または、他のサービス利用者に本サービス経由で弊社との不動産相談申し込みを行う際に自身のアカウントに紐付いている招待コードを入力してもらい、当社経由で賃貸契約、不動産購入、不動産売却のいずれかの手続きを全て完了させたサービス利用者のことをいいます。
9. 被紹介者
被紹介者とは、紹介者より共有された招待 URL または招待コードを使い、当社経由で賃貸契約、不動産購入、不動産売却のいずれかの手続きを全て完了させたサービス利用者のことをいいます。
10. サービス紹介者
サービス紹介者とは、自身に紐付いている紹介 URL 経由で非サービス利用者に本サービスの登録をしてもらった者をいいます。
11. ポイント
ポイントとは、当社経由で賃貸契約、不動産購入、不動産売却のいずれかの手続きを全て完了、又は各コンテンツに定める一定の条件を達することによって、その後当社より付与されるポイントをいいます。ポイントは、一定の割合をもって、現金、ギフト券等への交換ができます。なお、振込申請済みのポイントは 1 ポイント１円として換算します。
12. 振込申請
振込申請とは、サービス利用者が、保有ポイントを現金化し登録口座への振込を希望する際にマイページ上で行う当社宛の申請のことをいいます。
第3条（登録）
1. 本サービスにおいては、登録希望者が本規約に同意の上、当社の定める方法によって利用登録を申請し、当社がこれを承認することによって、利用登録が完了するものとします。
また本サービスの利用登録の際に、Google アカウントやその他 SNS アカウントを利用することがあります。
2. 当社は、利用登録の申請者に以下の事由があると判断した場合、利用登録の申請を承認しないことがあり、その理由については一切の開示義務を負わないものとします。
・本規約に違反するおそれ又は明確な違反があると当社が判断した場合
・利用登録の申請に際して虚偽の事項を届け出た場合
・本規約に違反したことがある者からの申請である場合
・その他、当社が利用登録を相当でないと判断した場合
3. サービス利用登録者は、当社が本サービスを提供するのに必要な範囲において利用者が本サービス上で登録した情報（以下「登録情報」といいます）を取得し利用することに同意します。
4. サービス利用者は本サービスに登録したアカウントの削除を行なった場合、同一のメールアドレスでの再登録が行えないことに同意します。
5. サービス利用者は、自らの意思によってのみ本サービスに登録し、利用にかかわる全ての責任を負うものとします。
6. サービス利用者は、本サービスの利用において、故意または過失による行為により、第三者に対して損害を生じさせた場合、自らの責任において解決し、当社は何らの責任を負わないこととします。
7. 当社は、本サービスにおいて掲載される、提携企業の情報の内容の正確性、合法性、有効性およびその他一切に関する事由について、監視、審査などの管理に関する一切の責任を負わないものとします。
第4条（パスワード及びサービス利用者 ID の管理）
1. 登録サービス利用者は、自己の責任において、本サービスに関するパスワードおよびサービス利用者 ID を適切に管理および保管するものとし、これを第三者に利用させ、または貸与、譲渡、名義変更、売買等をしてはなりません。
2. パスワードまたはサービス利用者 ID の管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用等によって生じた損害に関する責任は登録サービス利用者が負うものとし、当社は責任を負いません。
第5条（禁止事項）
サービス利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の各号のいずれかに該当すると当社が判断する行為をしてはなりません。
1. 法令に違反する行為または犯罪行為に関連する行為
2. 当社、本サービスの他の利用者またはその他の第三者に対する詐欺または脅迫行為
3. 公序良俗に反する行為
4. 当社、本サービスの他の利用者またはその他の第三者の知的財産権、肖像権、プライバシーの権利、名誉、その他の権利または利益を侵害する行為
5. 本サービスのネットワークまたはシステム等に過度な負荷をかける行為
6. 本サービスの運営を妨害するおそれのある行為
7. 当社のネットワークまたはシステム等に不正にアクセスし、または不正なアクセスを試みる行為
8. 第三者に成りすます行為
9. 同一の利用者が複数のアカウントを登録、利用する行為
10. 本サービスの他の利用者の ID またはパスワードを利用する行為
11. 当社が事前に許諾しない本サービス上での宣伝、広告、勧誘、または営業行為
12. 本サービスの他の利用者の情報の収集
13. 本サービスが提供する機能を不正に設定、利用、操作等する行為
14. 当社、本サービスの他の利用者またはその他の第三者に不利益、損害、不快感を与える行為
15. 反社会的勢力等への利益供与
16. 前各号の行為を直接または間接に惹起し、または容易にする行為
17. その他、当社が不適切と判断する行為
第6条（本サービスの内容の変更、終了）
当社は、サービス利用者に通知することなく、本サービスの内容を変更、または本サービスの提供を中止することができるものとし、これによってサービス利用者に生じた損害について一切の責任を負いません。
第7条（本サービスの停止等）
当社は、当社の自由裁量により会員への事前の通知及び承諾を得ることなく、本サービスの一部または全部を中断、中止、停止、廃止、変更することができます。
なお、本サービスの中断、中止、停止、廃止、変更により会員に生じた損害について、当社は一切の責任を負いません。
第8条（権利帰属）
本サービスに関する知的財産権（著作権、特許権、実用新案権、意匠権、商標権その他の知的財産権、またはそれらの権利につき登録等を出願する権利を含みます。）は全て当社に帰属しており、本規約に基づく本サービスの利用許諾は、本サービスに関する当社の知的財産権の使用許諾を意味するものではありません。
第9条（登録抹消等）
1. 当社は、登録サービス利用者が、以下の各号のいずれかの事由に該当する場合は、事前に通知または催告することなく、本サービスの全部もしくは一部の利用を制限し、またはサービス利用者としての登録を抹消することができるものとします。
・本規約のいずれかの条項に違反した場合
・登録事項に虚偽の事実があることが判明した場合
・料金等の支払債務の不履行があった場合
・当社からの連絡に対し、一定期間返答がない場合
・本サービスについて、最終の利用から一定期間利用がない場合
・その他、当社が本サービスの利用が適当でないと判断した場合
2. 当社は、本条に基づき当社が行った行為により登録サービス利用者に生じた損害について責任を負いません。
第10条（退会）
登録サービス利用者は、当社所定の方法で当社に通知することにより、本サービスから退会し、自己の登録サービス利用者としての登録を抹消することができます。
なお本サービス退会後は、本サービスの利用ができなくなる事に加え、保有ポイントがすべて失効します。
第11条（保証の否認および免責）
1. 当社は、本サービスに事実上または法律上の瑕疵（安全性、信頼性、正確性、完全性、有効性、特定の目的への適合性、セキュリティなどに関する欠陥、エラーやバグ、権利侵害などを含みます。）がないことを明示的にも黙示的にも保証しておりません。
2. 当社は、サービス利用者が本サービスを利用したこと、または本サービスを利用できなかったことによって、サービス利用者または第三者に生じた一切の損害について責任を負わないものとします。これには、直接的、間接的、偶発的、例外的、及び結果的な懲罰的損害（利益、友好関係、効用、データの滅失・毀損・劣化・盗聴・漏洩その他の無形損失を含むがこれに限定されるものではない）などの一切の損害が含まれます。
このことは、損害の可能性に関する忠告が事前にあった場合にも適用されます。
3. 当社は本サービスのセキュリティ対策に最善を尽くすものとしますが、本サービスへの不正アクセス等により不当にポイント付与が行われた場合は、当社はユーザーに対し、不当に付与された分のポイント交換の責任を負いません。
4. 当社は、本サービスに関して、サービス利用者と他のサービス利用者または第三者との間において生じた取引、連絡または紛争等について一切責任を負いません。
第12条（ポイントの提供）
1. ポイントの提供基準については、不当景品類及び不当表示防止法その他法令、及び当社の定める基準に従い提供するものとします。
2. 当社はサービス利用者に、ポイントを付与する際に、本人確認の為、電話・電子メールにて確認をとる場合があります。
3. 前項に定める確認により、サービス利用者の確認が取れなかった場合、当社の判断により、当該サービス利用者がポイントを受領する権利を放棄したものとみなす場合があります。
4. 当社は、被紹介者が当社経由で不動産購入、不動産売却のいずれかの手続きを全て完了したのを成果条件に紹介者と被紹介者の両方に同額のポイントを付与するものとします。
また、被紹介者が当社経由で賃貸契約を行なった場合は紹介者のみにポイントを付与するものとします。
5. 当社が、サービス利用者にポイントを付与する時期等は、成果条件を満たした後に成果として承認された時期とします。
6. 当社は、被紹介者の紹介時に告知されているポイント数に関わらず、ポイント付与時に本サービス上で告知されているポイント数を付与するものとします。
7. 被紹介者が紹介コードの入力を誤り紹介者にポイント付与が行われなかった場合、当社は一切の責任を負わないものとします。
8. サービス利用者は、当社がサービス利用者に誤った数値のポイントを付与した際に、当該ポイントを訂正し正しい数値のポイントを付与することができることに同意します。
第13条（ポイントの交換）
1. サービス利用者は、当社指定の方法により保有ポイントを現金、ギフト券等への交換（以下本条において、「交換等」といいます。）を行うことができ、その場合、交換等に一定の期日を要することに同意します。
2. 当社は、サービス利用者がポイントを現金に交換する場合、当社所定の手数料（145 円）を控除した残りの金額をサービス利用者の指定口座に振り込む場合があることに同意します。
3. サービス利用者は、交換等を行うにあたり、一定のポイント単位でのみの対応となることに同意します。
4. サービス利用者は、交換等を行うにあたり、一定の上限設定があり得ることに同意します。
5. ポイントの交換等を行う場合、当社指定の方法に従い、また、事前に会員登録時に登録した情報に加えて、お名前（ふりがな含む）、メールアドレス、電話番号、口座番号、口座名義等の情報入力が必要になります。
6. サービス利用者は、交換等を行うにあたり、日本国内にあるサービス利用者本人の口座情報を登録するものとし、当社が振込対応できない口座（法人口座や海外口座を含むが、これらに限られない）があることに同意します。その際は別の口座情報の提供をお願いする場合があります。
7. 当社は、サービス利用者がポイントの交換等を申請した場合、会員が保有するポイントより交換等に要するポイントを控除します。
8. 当社は、交換等までの期間に被紹介者が契約をキャンセルした場合、本特典の対象外とさせていただく可能性があります。
9. サービス利用者は、当社が本特典の内容は予告なく変更する場合があることに同意します。
10. 当社は、サービス利用者が本規約に違反するおそれ又は明確な違反があると判断した場合、交換等を拒否できます。
11. 登録いただいた口座情報に誤りがあり、当社側で振込作業が完了しているのにも関わらず受け取りが行えなかった場合、当社は一切の責任を負いません。
12. サービス利用者は、付与されたポイントに一定の有効期限があることを理解し、有効期限が切れた場合はポイントが失効することに同意します。
第14条（ユーザーの紹介）
1. 本サービスへ紹介者になりたい非サービス利用者を招待したい場合、マイページ内の紹介者として友人を紹介するページに定める手続きを行うものとします。
2. サービス紹介者は、紹介者として友人を紹介するページに定める一定の条件が達成された場合に限り、紹介者として友人を紹介するページに係るポイントを取得することができます。
3. 取得可能なポイント及び取得可能時期については、紹介者として友人を紹介するページに定めるものとします。
第15条（個人情報の取り扱い）
当社によるサービス利用者の個人情報の取扱いについては、別途、プライバシーポリシーの定めによるものとし、サービス利用者はこのプライバシーポリシーに従って当社がサービス利用者の個人情報を取り扱うことについて同意するものとします。
第16条（統計情報、属性情報、利用記録の閲覧、集計及び利用）
当社は、サービス利用登録・抹消の前後を問わず、本サービスを利用してサービス利用者が登録したサービス利用者の登録情報等、本サービスの利用履歴およびこれらを特定の個人を識別または識別しないで解析した後、特定の個人を識別できないように加工、集計および分析した統計データ、属性情報等を作成し、当該解析結果、利用履歴、統計データ、属性情報等につき何らの制限なく利用（市場の調査、新サービスの開発を含みますが、これらに限られません。）することができるものとし、会員はこれをあらかじめ承諾します。
第17条（地位の譲渡等）
1. サービス利用者は、当社の書面による事前の承諾なく、当社との契約上の地位または本規約に基づく権利もしくは義務につき、第三者に対し、譲渡、移転、担保設定、その他の処分をすることはできません。
2. 当社は本サービスにかかる事業を他社に譲渡した場合には、当該事業譲渡に伴い当社との契約上の地位、本規約に基づく権利および義務並びに登録サービス利用者の登録事項その他の顧客情報を当該事業譲渡の譲受人に譲渡することができるものとし、サービス利用者は、かかる譲渡につき本項において予め同意したものとします。
なお、本項に定める事業譲渡には、通常の事業譲渡のみならず、合併、会社分割その他事業が移転するあらゆる場合を含むものとします。
第18条（サービス利用者からの連絡）
本サービスに関してサービス利用者から当社に連絡が必要な場合には、それぞれ該当する窓口あてにメールにて連絡を行うものとします。また、当社は電話・来訪によるご連絡はお受けいたしません。
第19条（反社会的勢力の排除）
1. サービス利用者は、過去、現在および将来にわたり、反社会的勢力（暴力団、暴力団員、暴力団員でなくなった時から 5 年を経過しない者、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋等、社会運動等標ぼうゴロまたは特殊知能暴力集団等、その他これらに準ずる者をいいます）に該当しないことを保証し、および暴力的行為、詐術・脅迫行為、業務妨害行為等、法令に抵触する行為またはそのおそれのある行為を行わないものとします。
2. 利用者が前項の規定に違反した場合には、当社は事前に通告することなくサービス利用者の本サービス利用を停止し、または登録を削除する等の措置を講じることができるものとします。
これによりサービス利用者に何らの不利益または損害が生じたとしても、当社は一切の責任を負わないものとします。
第20条（本規約等の変更）
1. 当社は、予告なく本規約を変更できるものとします。また、本規約を変更した場合には、本サービスの提供されているウェブページに掲載されたときから直ちに、変更の効力が生じます。
2. 前項にかかわらず、本規約の変更が、その合理性に鑑みてサービス利用者に重大な影響を与える場合には、サービス利用者に当該変更内容を通知するものとし、当該変更内容の通知後、サービス利用者が本サービスを利用した場合または当社の定める期間内に登録抹消の手続をとらなかった場合には、サービス利用者は、本規約の変更に同意したものとみなします。
第21条（分離可能性）
本規約のいずれかの条項またはその一部が、消費者契約法その他の法令等により無効または執行不能と判断された場合であっても、本規約の残りの規定および一部が無効または執行不能と判断された規定の残りの部分は、継続して完全に効力を有するものとします。
第22条（損害賠償）
サービス利用者が、法令および本規約に違反し、または本サービスの利用に際して、当社または第三者に対して損害を与えた場合、サービス利用者は直接・間接を問わず、その一切の損害を賠償するものとします。
第23条（準拠法、裁判管轄）
本規約の準拠法は日本法とします。また、本サービスまたは本規約に関連して当社とサービス利用者の間で生じた紛争については東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
第24条（協議）
本規約に定めていない事項については、信義誠実の原則に従い、協議解決するものとします。
2024 年 10 月 1 日 制定